Обзор обращений за 4 квартал 2016 года

Анализ  обращений граждан

поступивших в Управление ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия)

в 4 квартале 2016 г.

 

За IV квартал 2016 г. в адрес Управления ЗАГС поступило 43 обращений граждан и организаций, из них заявлений – 36 , жалоб – 6, предложений – 1.

Письменные обращения:

Наименование организаций и граждан

Количество обращений

            из них:          

заявления

жалобы

предложения

1

Министерство труда и социального развития РС (Я)

1

1

 

 

2

Отдел приема и контроля обращений граждан АГиП

2

1

1

 

 

Управление ФСБ по РС (Я)

1

1

 

 

 

Министерство по развитию институтов гражданского общества РС (Я)

1

 

 

1

 

Отдел Управления ЗАГС по г. Якутску

2

1

1

 

 

Комитет Ивановской области ЗАГС

1

1

 

 

3

Непосредственно от граждан

35

31

4

 

 

Итого

43

36

6

1

 

Устные обращений не поступало.

 

Факты, изложенные в жалобе,  признаны необоснованными. Заявителям в установленные сроки направлены ответы.

Заявлений о содействии в реализации прав гражданина в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния – 43;

Иные вопросы -  0.

 

Результаты рассмотрения заявлений и жалоб граждан:

- поддержано – 9;

- не поддержано – 0;

- разъяснено – 42;

- в работе – 2.