Федеральные нормативные правовые акты
- Федеральный Закон от 2 мая 2016 года 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
- Федеральный Закон от 09 февраля 2009 года №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
- Указ Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года №171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций"


