Обзор обращений за 2 квартал 2015 года

Анализ обращений граждан

поступивших в Управление ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия)

в 2 квартале 2015 г.

 

По состоянию на 30 июня 2015 г. в Управление ЗАГС поступило 2 обращения граждан. Из них: письменных – 1, устных – 1 (разъяснено).

Суть письменного обращения: работники отдела ЗАГС не предупредили о платной услуге при торжественной регистрации брака.

Заявителю в установленный срок был направлен ответ о том, что предоставление платных услуг не в компетенции органов ЗАГС.

Предложений от граждан не поступало.

Результаты рассмотрения заявлений и жалоб граждан:

- разъяснено – 2.