Обзор обращений за 2 квартал 2016 года
Анализ обращений граждан
поступивших в Управление ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия)
в 2 квартале 2016 г.
За II квартал 2016 г. в адрес Управления ЗАГС поступило 17 обращений граждан и организаций, из них заявлений – 16 , жалоб – 1
Письменные обращения:
|
№ |
Наименование организаций и граждан |
Количество обращений |
из них: |
||
|
заявления |
жалобы |
предложения |
|||
|
1 |
Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Саха (Якутия) |
4 |
4 |
- |
- |
|
2 |
ГКУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при МТСР РС(Я)» |
1 |
1 |
- |
- |
|
3 |
Отдел приема и контроля обращений граждан АГиП |
1 |
1 |
- |
- |
|
4 |
Непосредственно от граждан |
10 |
9 |
1 |
- |
|
|
Итого |
16 |
15 |
1 |
- |
Устные обращения:
|
№ |
Наименование организаций и граждан |
Количество обращений |
из них: |
||
|
заявления |
жалобы |
предложения |
|||
|
1 |
Непосредственно от граждан |
1 |
1 |
- |
- |
|
|
Итого |
1 |
1 |
- |
- |
Факты, изложенные в жалобе, признаны необоснованными. Заявителю в установленные сроки направлен ответ.
Заявлений о содействии в реализации прав гражданина в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния – 13;
Иные вопросы - 4.
Результаты рассмотрения заявлений и жалоб граждан:
- поддержано – 4;
- не поддержано – 1;
- разъяснено – 12.
