Обзор обращений за 3 квартал 2016 года

Анализ обращений граждан

поступивших в Управление ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия)

в 3 квартале 2016 г.

 

За III квартал 2016 г. в адрес Управления ЗАГС поступило 28 обращений граждан и организаций, из них заявлений – 26 , жалоб – 2

Письменные обращения:

Наименование организаций и граждан

Количество обращений

            из них:          

заявления

жалобы

предложения

1

Министерство по делам молодежи и семейной политике РС (Я)

1

1

-

-

2

Отдел приема и контроля обращений граждан АГиП

3

3

-

-

3

Непосредственно от граждан

23

22

1

-

 

Итого

27

26

1

-

 

Устные обращения:

Наименование организаций и граждан

Количество обращений

            из них:          

заявления

жалобы

предложения

1

Непосредственно от граждан

1

1

-

-

 

Итого

1

1

-

-

 

Факты, изложенные в жалобе,  признаны необоснованными. Заявителю в установленные сроки направлен ответ.

Заявлений о содействии в реализации прав гражданина в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния – 28;

Иные вопросы -  0.

 

Результаты рассмотрения заявлений и жалоб граждан:

- поддержано – 4;

- не поддержано – 0;

- разъяснено – 24.