Итоги опроса населения о подаче заявлений на услуги ЗАГС через портал Госуслуг с использованием Платформы обратной связи
10:02
09 июня 2023
В опросе приняли участие 12 чел. В ходе анализа итогов опроса Управления ЗАГС РС(Я) от 20 мая 2023 г., проведенного в подсистеме обратной связи на Портале Госуслуг, установлено:
О регистрации расторжения брака
- Насколько вы удовлетворены качеством оказанной услуги:
- полностью удовлетворены – 8 (67%)
- удовлетворены – 2 (17%)
- оценка нейтральная – 2 (17%)
- не удовлетворены – 0 (0%)
- совершенно не удовлетворены - 0 (0%)
2. Насколько вы удовлетворены вежливостью и компетентностью сотрудника:
- полностью удовлетворены – 7 (58%)
- удовлетворены – 3 (25%)
- оценка нейтральная – 2 (17%)
- не удовлетворены – 0 (0%)
- совершенно не удовлетворены - 0 (0%)
3. Насколько вы удовлетворены комфортностью условий:
- полностью удовлетворены – 7 (58%)
- удовлетворены – 2 (17%)
- оценка нейтральная – 3 (25%)
- не удовлетворены – 0 (0%)
- совершенно не удовлетворены – 0 (0%)
4. Насколько вы удовлетворены доступностью информации о порядке предоставляемой услуги:
- полностью удовлетворены – 6 (50%)
- удовлетворены – 4 (33%)
- оценка нейтральная – 2 (17%)
- не удовлетворены – 0 (0%)
- совершенно не удовлетворены - 0 (0%)


