В ходе анализа итогов опроса Управления ЗАГС РС(Я) от 20 мая и 20 июня 2024 г., проведенного в подсистеме обратной связи на Портале Госуслуг, установлено:

О регистрации перемены имени

1. Может ли 15-летний ребенок поменять имя?:

• да, с согласия родителей - 88%
• нет - 12%
• не знаю - 0%

2.  Могут ли родители Ивановы поменять фамилию 8-летнему сыну с Иванов на Петров?:

• да, по распоряжению опеки - 63%
• нет - 37%
• не знаю

3. Можно ли одновременно поменять имя и отчество?:

• да - 63%
• нет - 37%
• не знаю – 0%

Об услуге «Единый номер» в отделе ЗАГС по г. Якутску

1. Воспользовались ли единым номером отдела ЗАГС по г. Якутску 509-500?

• да - 25%
• нет - 75%

Если, да:

2. Вежливость и компетентность сотрудника:

• отлично - 50%
• хорошо - 50%
• плохо - 0%
• очень плохо - 0%

3. Качество полученной информации о порядке предоставления государственной услуги:

• отлично - 25%
• хорошо - 75%
• плохо - 0%
• очень плохо - 0%

4. Оцените удобство введения единого номера от 0 до 10 баллов

оценка 5 - 25%

оценка 8 – 25%

оценка – 10 – 50 %

5. Будете ли рекомендовать услугу «Единый номер» своим знакомым?

• да - 75%
• нет - 0%
• не знаю - 25%