В опросе приняло участие 103 респондента, по результатам опроса 98% удовлетворены качеством предоставляемых услуг.

⁣

28% опрошенных получили информацию о видах услуг ЗАГС через Госуслуги,

7% с официального сайта,

2% из соцсетей,

35% по телефону с отдела ЗАГС,

28% с информационного стенда в отделе ЗАГС.

⁣

12% обращались за услугой в отдел ЗАГС по г. Якутску,

88% в улусные отделы ЗАГС.

⁣

89% опрошенных оценили высоко качество оказываемой услуги.

⁣

7% указали на длительные сроки получения услуги,

16% опрошенных столкнулись с проблемами при заполнении бланков заявления,

6% сослались на большие очереди,

1% отметили ошибку в конечном результате услуги,

70% не столкнулись с трудностями при получении услуги.

⁣

Поступило предложение по сокращению срока рассмотрения заявления, упрощению формы заявления, а также отметили низкую скорость Интернета.