Итоги опроса населения об услугах ЗАГС, проведенного в январе 2025 года

09:00
17 февраля 2025

В опросе приняло участие 121 респондент, по результатам опроса 100% удовлетворены качеством предоставляемых услуг.

 

39% опрошенных получили информацию о видах услуг ЗАГС через Госуслуги,

7% с официального сайта,

6% из соцсетей,

31% по телефону с отдела ЗАГС,

17% с информационного стенда в отделе ЗАГС.

 

96% обращались за услугой в улусные отделы ЗАГС, 4% - в отдел ЗАГС по г.Якутску.

 

95% опрошенных оценили высоко качество оказываемой услуги.

 

7% сообщили о проблемах при заполнении бланков заявления,

2% отметили большие очереди,

91% не столкнулись с трудностями при получении услуги.

 

21% отметили низкую скорость Интернета.